Доставка и Оплата

Мы осуществляем доставку, купленных в нашем интернет-магазине растений, в каждом регионе России, который можно выбрать из выпадающего списка на нашем сайте, в течение 1-3 рабочих дней! Также мы сотрудничаем с транспортными компаниями и отправляем заказы в любые регионы в течение 3-4 дней с моменты получения оплаты заказа.

При отправке растений сборным грузом (транспортной компанией) для них по нашему заказу обязательно изготавливается специальная индивидуальная деревянная обрешетка (проще говоря ящик), что сохраняет их в процессе перевозки, обеспечивая устойчивость и предотвращает от случайных повреждений.

Доставка растений осуществляется напрямую от наших поставщиков или с нашего склада в г.Старый Оскол. Все растения перед отправкой подбираются и проверяются. 


Для осуществления заказа в нашем интернет-магазине пожалуйста имейте ввиду следующие правила:


1) у нас существует минимальная сумма заказа равная 3000 рублей;

2) старайтесь подтверждать или выбирать при входе на сайт свой регион это намного сократит сроки и стоимость доставки вашего заказа;

3) в случае, если вы хотите сделать заказ, нашли нужные растения у нас на сайте, а на данный момент их нет в наличии пожалуйста свяжитесь с нами, написав на почту или позвоните: (ссылка на раздел контакты) и мы, что-нибудь обязательно придумаем.


После отправки каждого заказа мы обязательно сообщаем Вам данные о перевозчике или высылаем номер сопроводительной накладной.

Для получения груза Вам необходимо иметь с собой паспорт и знать номер сопроводительной накладной (если Вы получаете лично как физическое лицо), печать или доверенность (если Вы представляете интересы получателя или являетесь собственником бизнеса).
 
Порядок действий клиента для приобретения товара с доставкой:

    1. Оформите заказ в нашем интернет-магазине или сделайте заявку по телефону  +7(930) 086-74-11 сотруднику отдела продаж.
    2. Выберите или согласуйте подходящий Вам вид доставки.
    3. Сотрудник отдела продаж свяжется с Вами по оставленному контактному телефону или электронной почте, согласует время доставки, адрес, по которому необходимо осуществить доставку, подтвердит номенклатуру        доставляемого товара и его стоимость и вышлет Вам реквизиты для совершения предоплаты.
    4. С момента получения от Вас предоплаты заказ будет отправлен в течении 1-4 дней, если не оговорены другие сроки.
   
Все цены на посадочный материал в нашем интернет-магазине указаны без учета доставки!

Доставка заказов оплачивается дополнительно заказчиком после получения заказа или предварительно, если это оговорено заранее.


Возврат товара.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 растения относятся к товарам, которые не могут быть возвращены или заменены.

В случае возникновения у вас вопросов пожалуйста напишите нам: support@voodland.com

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.